Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Obecná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Vámi (zákazníkem) a prodávajícím:

    Porperiny
    IČO: 03107582
    Sídlo: Šenov, Česká republika
    E-mail: porperiny@gmail.com

    (dále jen „prodávající“)

    E-shop: www.porperiny.cz

    Tyto podmínky jsou platné pro všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu Porperiny.

    2. Sortiment

    V e-shopu Porperiny nabízíme:

    • ručně pletené PUFFY deky a muchláčky,

    • plánovače a přírodní dekorace pro domov,

    • rodinné sety.

    Každý produkt je vyroben a vybírán s důrazem na kvalitu, bezpečnost a pohodlí rodin s dětmi.

    3. Objednávka a uzavření smlouvy

    Objednávku můžete vytvořit prostřednictvím našeho e-shopu.
    Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.

    Po odeslání objednávky Vám přijde potvrzovací e-mail. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.

    4. Cena a platební podmínky

    Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
    Způsoby platby:

    • platební kartou online,

    • bankovním převodem předem na účet prodávajícího.

    Faktura je zasílána elektronicky na e-mail uvedený při objednávce.

    5. Doprava

    Zboží odesíláme prostřednictvím:

    • PPL,

    • Zásilkovny,

    • České pošty.

    Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky.
    Osobní odběr momentálně nenabízíme.

    6. Dodací lhůta

    Zboží skladem odesíláme zpravidla do 2 - 5 pracovních dnů od přijetí platby.
    U ručně vyráběných produktů se může doba odeslání prodloužit. Informace je vždy uvedena u konkrétního produktu.

    7. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

    Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
    Pro odstoupení stačí zaslat e-mail na porperiny@gmail.com s číslem objednávky a informací o vrácení.

    Zboží prosíme vrátit v původním, nepoškozeném stavu.
    Po obdržení vráceného zboží Vám bude částka vrácena nejpozději do 14 dnů.

    8. Reklamace

    Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.
    V případě vady nás kontaktujte na porperiny@gmail.com

    Společně najdeme rychlé a férové řešení.
    Zboží lze reklamovat v rámci záruční doby s uvedením popisu vady a čísla objednávky.

    9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

    Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace se zákazníkem.
    Údaje neposkytujeme třetím stranám, kromě dopravců zajišťujících doručení.
    Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů, které tvoří samostatný dokument.

    10. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na e-shopu Porperiny.
    Prodávající si vyhrazuje právo je měnit, přičemž vždy platí znění účinné v den uzavření objednávky.

    💛 Děkujeme, že nakupujete u Porperiny.